Dostępne kursy

1. Podstawy prawne

  • Konstytucja RP – zakaz dyskryminacji (art. 32).

  • Kodeks pracy – równe traktowanie pracowników.

  • Ustawa o prawach pacjenta.

  • Dyrektywy i zasady UE (równość szans, dostępność).

2. Rodzaje dyskryminacji

  • Dyskryminacja bezpośrednia.

  • Dyskryminacja pośrednia.

  • Molestowanie, mobbing.

  • Dyskryminacja wielokrotna.

3. Obszary ryzyka w POZ

  • Relacja personel – pacjent.

  • Dostępność dla osób z niepełnosprawnościami.

  • Komunikacja między pracownikami.

  • Równość płci w zatrudnieniu.

  • Obsługa pacjentów z różnych grup (wiek, kultura, orientacja).

4. Zasady postępowania

  • Reagowanie na sytuacje dyskryminacyjne.

  • Neutralny i empatyczny język.

  • Dokumentacja medyczna bez uprzedzeń.

  • Procedury zgłaszania incydentów.

5. Równość szans i dostępność

  • Usuwanie barier architektonicznych.

  • Standardy obsługi osób z niepełnosprawnościami.

  • Dostępność cyfrowa (strony internetowe, rejestracja online).

6. Ćwiczenia praktyczne

  • Analiza studiów przypadków.

  • Symulacje sytuacji konfliktowych.

  • Dyskusja o dobrych praktykach.

7. Podsumowanie

  • Kluczowe wartości: równość, neutralność, szacunek.

  • Obowiązek stosowania zasad w codziennej pracy.